看重员工三点能力
川崎成一说,索尼最看重员工三点能力:第一要有专长,比如做工程师的,要在工程研发或技术开发方面有非常好的专长;第二要有广博的知识,就是在专长之外有比较广泛的知识面,这可能不光是书本的知识,还包括有许多的社会经验;第三要有艺术感觉,就像做音乐的要在音乐领域有艺术感觉,做什么的要有什么领域的艺术感觉。
索尼需要各种各样的人,川崎成一表示,持有不同观点的员工可以成为一个很好的组合,如果大家都是一样类型的人,认同一样的观点,有的时候对公司来说是很危险的,所以公司需要不同的意见或不同的声音,大家共同地考虑公司的发展,这种融合包括不同人的性格、不同的文化、不同的意见等。另外,从整体的工作环境来讲,索尼是不会去限制员工发展的,当然公司作为一个比较负责任的国际企业,必须要有它最基本的政策,比如一定不能去做什么,但从业务和运作的角度来看,每个人都是自由地去设计他的业务该怎么样去做,有什么好的创意和设想等,每个人都有非常自由的空间去设计他负责的部分。
个性特点决定员工发展
索尼(中国)有限公司人力资源部顾问马思宇告诉记者,索尼公司在面试的时候除了问一些常规的问题,如为什么选择索尼公司,为什么离开原来的单位等,还会通过智力测试、解决问题能力测试、人际关系测试等,从侧面来考察应聘者一些个性特点来选拔最适合公司的人。尤其是在对管理人员进行面试的时候,主要考察处理问题的能力和人际关系沟通能力,还包括主动性等方面的考察。
索尼公司曾出过这样一个面试题:你的朋友生病住院了,你把自己身上的钱都买了补品去看望他,当敲门进入病房后发现自己走错房间了,但是很巧的是,你公司里的一位德高望重的上司在这个病房住院,他看到你很高兴,并招呼你坐下,碰到这种情况你该怎样处理?
在日常工作中有很多这种尴尬或者矛盾的情况出现,面对这种选择的时候应该如何解决,表现出应聘者解决问题的能力。
马思宇认为,首先,应聘者要迅速做出反应,而不是转身走出病房,从礼节上要有一个表示。有的应聘者就会编一些理由如听说上司病了,特意来看他,但这是索尼公司不太鼓励的一种做法。因为这是虚假的表现,很可能这位上司刚刚住院没有人知道他病了,或者他并不希望公司员工知道他生病住院的消息,如果编理由说来看他,会带来一系列的疑问。所以完全没有必要说谎,可以实话实说因为走错房间,没有想到在医院会碰到上司。在应聘中,往往有很多年轻人希望面面俱到,不愿意上司认为他误打误撞,总用一些所谓善意的谎言去修饰。但这种做法在职场上来说并不可取,最好还是诚实一些。
如果是应聘管理层的人员,考官还要从目标性这个角度来考察应聘者。因为去医院的目的是要看望朋友,在过程中突然遇到一些困难,看到一些意外的时候,不要忘记原来的那个大的目标。需要马上做出判断,从带来的礼物中挑选出比较适合上司、长辈的送给上司这都是可以的。要考虑到之后还要去看朋友这个主要目的,考官会从应聘者的回答中了解他是否对大目标有所考虑。