找一个看得见的竞争对手,做得更好,就不用怕起步晚。
如今的市场,竞争越来越激烈,企业的经营者们挖空心思要为消费者提供独无二的产品或独一无二的卖点,希望没有竞争对手,结果往往发现好不容易找到的空间已经是人满为患。
如何能够后来居上?
答案,先从本期“封面专题”——《后来居上——如何挑战行业领先者?》的两个案例说起。
案例一,爱国者进入mp3这个领域时,当时市场上处于垄断地位的是韩资企业。爱国者将韩资企业生产的mp3作为目标,发现韩资企业mp3产品在使用时需要安装驱动程序,并且要有专门的电脑连接线。于是爱国者将ubs移动储存技术直接加入mp3播放芯片,实现了mp3的即插即用。结果8个月后爱国者mp3的销量就超过了三星。
案例二,莱茵阳光地板是2005年7月才诞生的地板新品牌,这个市场上在销售的品牌接近2000个。莱茵阳光将目标对准地板市场第一品牌圣象,从两个方面人手:主推产品相比圣象地板的同类型产品在价格上低30%左右;依托母公司一一德国柯诺木业的优势生产出全新的运动型地板。结果半年后莱茵阳光的销量就进入行业前四位。
从这两个案例,我们看到两个企业事实上都各自瞄准了一个竞争对手在做文章,企业在所在行业几乎很难具有独占优势,但是可以凭借比竞争对手做得好一点而获得成功。
专题中其他的企业也类似:今麦郎瞄准了康师傅;比格瞄准了好伦哥;靓家居瞄准了百安居等等。
比较那些总是期望能够进入没有竞争的领域的企业来讲,找到一个明确的对手反而更容易制定策略。
所以,企业无需提供独一无二的东西来增加吸引力,因为顾客很少会因为一种产品或服务具有某种独特性而选择购买。顾客买东西,其实就是因为这种产品能够满足他们最基本的需求,并且这种产品拥有比竞争对手更多一点和更方便一些的好处。顾客真正想要的只是“更好”的产品和服务,而不是更多的差异性。
读过我们上一期杂志的读者可能还有印象,上期“锵锵三人谈”中亚都科技董事长何鲁敏在介绍亚都加湿器的研发策略时谈到:产品研发首先是要找出消费者最迫切的需求。最初推出去除装修异味的加湿器,因为市场调查显示去除装修异味的需求是消费者最为迫切希望解决的。亚都没有象其他企业一样选择做功能齐全的加湿器,却因为在这一方面比起竞争对手有突出优势而脱颖而出。
总结这一期“封面选题”,结论是:找一个看得见的竞争对手,做得更好,就不用怕起步晚,总是有机会后来居上的。