爱上销售是在大学毕业后的第三年，一个偶然的机会，被派驻北京办事处，负责华北一片的销售工作。

第一次接触销售，第一次要和传说中江湖上的人打交道了，既兴高采烈又忐忑不安。想，那该是怎样精明的一群人呢？和他们见面该说些啥呢？他们会不会觉得我幼稚可笑？如临大敌，严阵以待。

接触了几次之后，觉得也没啥特别，有些同志说话还不如我利索呢，算账也未必就比我精明，专业知识怎能和我相提并论？自信心陡然膨胀，一轮红日喷薄欲出，一个文学爱好者如梦方醒，一个销售天才呱呱坠地，噢，也许是堕落人间。仁者见仁，智者见智，君子和而不同。

做销售，有趣的事太多太多。

一个夏日的上午，一个客户来我们办事处洽谈业务。我开的门，我以前长着一张娃娃脸，客户对我笑笑，却和办事处的另一个同事亲切握手，然后问我十几岁了，北京好玩吗？敢情把我当成同事的小孩，来北京过暑假的。同事解释之后，客户大窘。好在其久经商场，尚不至落荒而逃。后来，我一直负责他们片区的业务。有一段时间，因为价格问题，他老有抱怨，就借着产品质量说事，什么这段时间我们的产品质量不好，性能不稳定…这样那样的，我忍了他很久。当他说到他做这行都二十年了，早就练就了一副火眼金睛，眼睛一瞄就知道质量是否过关时，我侧过头来，笑眯眯地看着他，说，真了不得，都干了二十年了，前辈前辈，我才初出茅庐呢，你还记得咱们第一次见面吧，还当我是中学生呢，呵呵。前辈顿时面红耳赤，再不提啥火眼金睛，质量问题自然迎刃而解，嘿嘿，一走眼成千古恨喽。从此，一有争端，我就会有意无意地笑谈往事，他便多少有些气短，我也自觉多少有点卑鄙，但卑鄙是卑鄙者的通行证，一路披荆斩棘，畅通无阻，彼此倒也相安无事。

由于在办事处工作，天高皇帝远，加之销售热情汹涌澎湃、如日中天，一份工作已经难以满足，就又找了份兼职，销售药品。

一说起销售药品，就有人联想到卖狗皮膏药的、卖假药的等等不良字眼，咋就不能想想那些高雅的呢？诸如救死扶伤、雪中送炭、药到病除、救人一命胜造七级浮屠什么的，哪怕良药苦口利于病之类的也行啊。想起了苏东坡与佛印，有一次两人对坐，苏东坡问佛印，看他象什么，佛印答曰，象一尊佛。苏东坡哈哈大笑，说他看佛印却象一堆牛粪，佛印微微一笑。谁输谁赢？心中有佛，眼中见佛……

那时最常去的地方当然是医院了，拜访那些医生和药房主任，都是些天底下最冷若冰霜、冷酷无情的人。见惯了疾病与死亡，再没有什么能打动他们那颗早已麻木的心，除了金钱。看着他们的脸色一天天变得和蔼，笑容一天天洋溢起来，油然而生一种成就感。这也是我热爱销售的最大原因，时刻都能品尝到一种成就感。不是所有的人都有这样的运气，有的人一生中这样的机会寥寥无几、屈指可数，而做销售则经常可以品尝这种喜悦。销售万岁！

我们老板特别喜欢我，印钞机谁不喜欢呢？他经常说，是我改变了他对知识分子的印象。在我之前，有一个研究生，像只勤劳的小蜜蜂，每天飞到西飞到东，就是采不着蜜。老板恨铁不成钢，一度发誓再也不招大学生了，一群书呆子，知识越多越无用，智商与情商成反比，诸如此类的恶毒语言。当时觉得不可思议，他也是个大学生呀，文革后的第一期。后来我理解了，做了销售，就会不知不觉或毅然决然与知识分子划清界限，自绝于人民自绝于党，也许是怕自己玷污了知识分子队伍，也许是大彻大悟，痛改前非，也许兼而有之。知识分子代表着清高、敏感、不合时宜，那都是销售所忌讳乃至深恶痛绝的。还有，视金钱如粪土，嗨，农家一枝花，全靠它当家啊，粪土不是万能的，但没有粪土是万万不能的。哪一天，越看自己越不像知识分子了，就差不多满师了，可以出道了，到江湖中叱诧风云，驰骋商场，谈笑间，樯橹灰飞烟灭。

后来，又陆续做过很多行业的销售，都留下了美好的回忆。

……

之所以这些年能在销售行业如鱼得水，得感谢爹妈给了我一张平常脸。不讨人厌，但也绝对不会人见人爱。业界包括社会各界一直以来有一种非常普遍的错误理念，认为长相漂亮出众的人更容易做好销售，其实不然。

人最可怕的是什么？欲望，或美其名曰企图心吧。一旦不能满足，则会因爱生恨，爱之深恨之切。反之，从不存希望，则无所谓失望，无欲则刚。好比你买房缺钱了，要向朋友们借，你首先会挑谁呢？当然是有钱的。小张和老王，小张是个工薪阶层，老王是个大大款，比一般大款还要有款。你各向他们借五万，小张答曰没有，你微微叹口气，不是怨他的无情，是怪自己病急乱投医，也不好意思向别人抱怨，怕被讥笑有眼无珠。老王答曰没有，你简直气炸了肺，在心里将他的祖宗家谱高声诵读了一遍，意犹未尽。逢人便开始痛说革命家史，老王固然名誉扫地，你也成了举世闻名的祥林嫂。

貌美如花的销售员，在接触客户时不仅不会遭到白眼，而且多半会被笑脸相迎，甚至会一次次应邀上门为客户介绍产品，但她们永远只能看到客户暧昧的笑脸，离钱包却还有十万八千里。客户也很清楚，成交之日即是永别，所以，论持久战吧。

长相普通，那就简单多了，就事论事，在商言商。所谓好色，是喜好有姿色者，无姿色，则无所谓好色。谁会拦路抢劫一个身无分文的流浪汉呢？客户从疯狂的石头步入了理性人生，各取所需，互利互惠，所有问题迎刃而解，清清爽爽，绝不拖泥带水，一清二白，绝不纠缠不清。这才是销售，产品的销售。

有一个同学，刚开始做房地产生意，请我们几个做销售的同学吃饭。项庄舞剑，酒无好酒，宴无好宴。果不其然，酒过三巡，开宗明义，要招若干售楼小姐，请同学们献计献策。一个同学笑道，招什么样的你自己看吧，这么一顿饭，就想换取老夫毕生的经验，太拿老同学不当回事了吧？但不能招什么样的，倒不妨说给你听听，毕竟吃人家的嘴短呐，太缺乏商业道德的事也为人不齿。第一种不能要的人就是有姿色但又不具备牺牲精神者，长着一副玛丽莲.梦露的迷人样儿，偏偏摆出圣女贞德的架子，有钱的小气鬼，惹人厌。第二种不能要的人就是没有姿色却还偏偏要卖弄风骚者，一个村姑愣要装成郝思佳，没钱还充什么大款，招人烦。同学听了哈哈大笑，连称高人，结账之时，春风满面，收获颇丰，物超所值。后来，有一次路过他的公司，看到了一群相貌平平且纯朴可爱如村姑者，别过脸去，偷偷一笑。同学有点不好意思，但眉宇间更多的是得意，果然所向披靡，日进斗金，成为房地产业一颗璀璨的小星星。恰巧他姓周，从此我们都叫他周星星，也是同学圈里的一个腕儿嘛。

销售也不是人人都适合做的，更非人人能做好的，那种辛苦、压力和挫折感，让很多人望而却步，这是勇敢者的事业，我勇故我在。和客户交往就是一种较量，斗智斗勇，狭路相逢勇者胜，不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。要么溃不成军，沦为客户手下败将，回到自己的小窝舔舐伤口，泪飞顿作倾盆雨，为什么受伤的总是我？要么腰缠万贯，班师回朝，踌躇满志，豪情万丈，所有的客户,所有的客户都来吧, 让我战胜你们,用青春的智慧和不懈的坚持,战胜你们。销售万岁！

我热爱销售，我感激销售。它改变了我的性格，让我开朗大方；它拓展了我的视野，让我阅历丰富；它提升了我的格局，让我宽容大度；当然，它也增加了我的收入，让我衣食无忧……何乐而不为？

如果你爱一个人，就让他去做销售；如果你恨一个人，就让他去做销售。